Veelgestelde vragen

SVHW stuurt geen kosteloze betalingsherinnering, omdat dit veel bedrijfskosten met zich meebrengt. Deze extra kosten moeten worden doorberekend aan de gemeente. De gemeente rekent dit weer door in de belastingen aan de inwoners en bedrijven.

• Via Mijn SVHW ziet u of u een aanslag heeft gekregen. U heeft daarvoor een DigiD-code nodig.
• Misschien bent u aangemeld bij MijnOverheid. U krijgt dan geen aanslag meer per post. U vindt uw aanslag in uw Berichtenbox van MijnOverheid.
  Kijk hier voor meer informatie over MijnOverheid.

Automatische incasso is niet mogelijk voor:

• BIZ van de gemeenten Barendrecht, Goeree-Overflakkee en Nieuwkoop;
• Een aantal BIZ van gemeente Hoeksche Waard;
• Precariobelasting van gemeente Hellevoetsluis;
• Toeristenbelasting van gemeente Goeree-Overflakkee;
• Grafrechten van gemeente Westvoorne.

U kunt uw rekeningnummer (IBAN) voor de automatische afschrijvingen veranderen in Mijn SVHW. Ga naar ‘Zelf regelen’ en klik op ‘Voorkeursinstellingen wijzigen’.

Wij schrijven de bedragen op de laatste werkdag van de maand af.

U ontvangt van ons een brief als een automatische incasso niet is gelukt. Dit kan bijvoorbeeld door onvoldoende saldo op uw rekening, maar het kan ook zijn dat u uw bank opdracht heeft gegeven het geïncasseerde bedrag terug te boeken. Ook bij een tweede mislukte incasso sturen wij u een brief. Als de automatische afschrijving voor de derde keer niet lukt, stoppen wij de automatische incasso. U ontvangt dan geen brief. U moet de rest van het te betalen bedrag dan direct betalen.

U ontvangt van ons een brief als een automatische incasso niet is gelukt. Dit kan bijvoorbeeld door onvoldoende saldo op uw rekening, maar het kan ook zijn dat u uw bank opdracht heeft gegeven het geïncasseerde bedrag terug te boeken. Ook bij een tweede mislukte incasso sturen wij u een brief. Als de automatische afschrijving voor de derde keer niet lukt, stoppen wij de automatische incasso. U ontvangt dan geen brief. U moet de rest van het te betalen bedrag dan direct betalen.

Ja. Dat komt omdat SVHW pas later beslist over uw bezwaar. Als uw bezwaar niet terecht is en de afschrijvingen zijn gestopt, moet u de delen die niet zijn afgeschreven nog betalen. Het bedrag dat wij vanaf moment afschrijven is daardoor (veel) hoger. Dat wil SVHW voorkomen.

De toestemming is geldig tot u deze weer opzegt. U hoeft dus niet elk jaar opnieuw toestemming te geven.